Σχεδιασμός συσκευασίας κουτιών συσκευασίας και ψυχολογία καταναλωτή

Το εάν ένα προϊόν μπορεί να έχει καλές επιδόσεις πωλήσεων πρέπει να ελεγχθεί από την αγορά. Σε όλη τη διαδικασία μάρκετινγκ, η συσκευασία παίζει εξαιρετικά σημαντικό ρόλο. Επικοινωνεί με τους καταναλωτές χρησιμοποιώντας τη μοναδική οπτική γλώσσα του για να επηρεάσει τα πρώτα τους συναισθήματα και να δημιουργήσει ενδιαφέρον για τα προϊόντα που συσκευάζει με την πρώτη ματιά. Μπορεί να προωθήσει την επιτυχία και να οδηγήσει σε αποτυχία, και η συσκευασία χωρίς οθόνη θα κάνει τους καταναλωτές να περάσουν γρήγορα. Με τη συνεχή ανάπτυξη και βελτίωση της οικονομίας της αγοράς της Κίνας, οι καταναλωτές γίνονται όλο και πιο ώριμοι και ορθολογικοί και η αγορά δείχνει σταδιακά τα χαρακτηριστικά μιας «αγοράς αγοραστών». Αυτό όχι μόνο αυξάνει τη δυσκολία του μάρκετινγκ προϊόντων, αλλά θέτει επίσης άνευ προηγουμένου προκλήσεις στο σχεδιασμό της συσκευασίας, οδηγώντας τη συσκευασία των προϊόντων να κατανοήσει την καταναλωτική ψυχολογία των μαζών και να εξελιχθεί προς μια κατεύθυνση πιο επιστημονική και υψηλότερου επιπέδου.
Η συσκευασία έχει γίνει η κύρια συμπεριφορά των πωλήσεων στην αγορά σε πραγματικές εμπορικές δραστηριότητες, αναπόφευκτα στενά συνδεδεμένη με τις ψυχολογικές δραστηριότητες των καταναλωτών. Ως σχεδιαστής συσκευασιών, αν κάποιος δεν καταλαβαίνει την ψυχολογία του καταναλωτή, θα πέσει στην τύφλωση. Πώς να προσελκύσετε την προσοχή των καταναλωτών και πώς να κεντρίσετε περαιτέρω το ενδιαφέρον τους και να τους παρακινήσετε να κάνουν την τελική αγοραστική συμπεριφορά, όλα απαιτούν γνώση της ψυχολογίας των καταναλωτών. Επομένως, η μελέτη της καταναλωτικής ψυχολογίας και των αλλαγών των καταναλωτών είναι ένα σημαντικό συστατικό του σχεδιασμού της συσκευασίας. Μόνο με τον έλεγχο και την ορθή εφαρμογή των νόμων της ψυχολογίας των καταναλωτών μπορούμε να βελτιώσουμε αποτελεσματικά την ποιότητα σχεδιασμού, να αυξήσουμε την προστιθέμενη αξία των προϊόντων και να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων.
Η έρευνα στην ψυχολογία των καταναλωτών δείχνει ότι οι καταναλωτές έχουν πολύπλοκες ψυχολογικές δραστηριότητες πριν και μετά την αγορά αγαθών και οι διαφορές στην ηλικία, το φύλο, το επάγγελμα, την εθνικότητα, το πολιτιστικό επίπεδο, το κοινωνικό περιβάλλον και πολλές άλλες πτυχές τους χωρίζουν σε πολλές διαφορετικές ομάδες καταναλωτών και τα μοναδικά ψυχολογικά χαρακτηριστικά τους . Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήγαγε η China Social Survey Corporation (SSIC) τα τελευταία χρόνια σχετικά με την καταναλωτική ψυχολογία του ευρύτερου κοινού, τα χαρακτηριστικά της ψυχολογίας των καταναλωτών μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:
1. Πραγματική ψυχολογία
Το κύριο ψυχολογικό χαρακτηριστικό των περισσότερων καταναλωτών στη διαδικασία κατανάλωσης είναι μια ρεαλιστική νοοτροπία, πιστεύοντας ότι η πραγματική χρησιμότητα του προϊόντος είναι η πιο σημαντική, ελπίζοντας ότι το προϊόν είναι εύκολο στη χρήση, οικονομικά αποδοτικό και καλής ποιότητας, και όχι σκόπιμα η ομορφιά της εμφάνισης και η καινοτομία του στυλ. Οι ομάδες καταναλωτών με πραγματιστική νοοτροπία είναι κυρίως ώριμοι καταναλωτές, άτομα της εργατικής τάξης, νοικοκυρές και ηλικιωμένοι καταναλωτές.
2. Αναζητώντας ψυχολογία ομορφιάς
Οι καταναλωτές που έχουν μια συγκεκριμένη οικονομική ικανότητα έχουν γενικά μια επιθυμία για ομορφιά, δίνοντας προσοχή στο σχήμα του ίδιου του προϊόντος και στην εξωτερική συσκευασία και δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση στην καλλιτεχνική αξία του προϊόντος. Η καταναλωτική ομάδα με όρεξη για ομορφιά είναι κυρίως οι νέοι και η μορφωμένη τάξη, με τις γυναίκες να αποτελούν το 75,3% αυτής της ομάδας. Όσον αφορά τις κατηγορίες προϊόντων, οι συσκευασίες κοσμημάτων, καλλυντικών, ενδυμάτων, χειροτεχνιών και δώρων πρέπει να δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στην έκφραση της αισθητικής ψυχολογίας της αξίας.
3. Αποκλίνουσα ψυχολογία
Η ομάδα καταναλωτών με επιθυμία για διαφορετικότητα είναι κυρίως νέοι κάτω των 35 ετών. Αυτός ο τύπος ομάδας καταναλωτών πιστεύει ότι το στυλ των προϊόντων και της συσκευασίας είναι εξαιρετικά σημαντικό, δίνοντας έμφαση στην καινοτομία, τη μοναδικότητα και την ατομικότητα. Απαιτούν το σχήμα, το χρώμα, τα γραφικά και άλλες πτυχές της συσκευασίας να είναι πιο μοντέρνα και πρωτοποριακά και να μην δίνουν ιδιαίτερη σημασία στην αξία και την τιμή των αγαθών. Μεταξύ αυτής της ομάδας καταναλωτών, τα ανήλικα παιδιά αποτελούν σημαντικό ποσοστό και μερικές φορές η συσκευασία του προϊόντος είναι πιο σημαντική γι' αυτά από το ίδιο το προϊόν. Για αυτήν την ομάδα καταναλωτών που δεν μπορεί να αγνοηθεί, ο σχεδιασμός της συσκευασίας θα πρέπει να τονίζει το χαρακτηριστικό "καινοτομίας" για να καλύψει τις ψυχολογικές τους ανάγκες για μοναδικότητα.
4. Νοοτροπία αγέλης
Οι καταναλωτές με νοοτροπία αγέλης είναι πρόθυμοι να ανταποκριθούν στις δημοφιλείς τάσεις ή να μιμηθούν το στυλ των διασημοτήτων. Αυτός ο τύπος καταναλωτικής ομάδας έχει ένα ευρύ ηλικιακό εύρος, καθώς διάφορα μέσα ενημέρωσης προωθούν τις επιδοκιμασίες μόδας και διασημοτήτων, οι οποίες διευκολύνουν τη διαμόρφωση αυτής της ψυχολογικής συμπεριφοράς. Για αυτόν τον λόγο, ο σχεδιασμός της συσκευασίας θα πρέπει να κατανοεί τις δημοφιλείς τάσεις ή να εισάγει απευθείας εκπροσώπους της εικόνας του προϊόντος που αγαπούνται βαθιά από τους καταναλωτές για να ενισχύσει την εμπιστοσύνη του προϊόντος.
5. Ψυχολογία ονοματολογίας
Ανεξάρτητα από την ομάδα καταναλωτών, όλοι έχουν κάποια επιθυμία για φήμη, εκτιμούν τη μάρκα του προϊόντος και έχουν μια αίσθηση εμπιστοσύνης και πίστης σε γνωστές μάρκες. Αν το επιτρέπουν οι οικονομικές συνθήκες, έστω και αδιαφορώντας για την υψηλή τιμή του προϊόντος και επιμένοντας στην εγγραφή. Ως εκ τούτου, η δημιουργία μιας καλής εικόνας της μάρκας στον σχεδιασμό της συσκευασίας είναι το κλειδί για επιτυχημένες πωλήσεις προϊόντων.
Εν ολίγοις, η ψυχολογία των καταναλωτών είναι πολύπλοκη και σπάνια διατηρεί έναν προσανατολισμό για μεγάλο χρονικό διάστημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι δυνατό να συνδυαστούν δύο ή περισσότερες ψυχολογικές απαιτήσεις. Η επιδίωξη της ψυχολογικής διαφορετικότητας οδηγεί τη συσκευασία των προϊόντων να παρουσιάζει εξίσου διαφορετικά στυλ σχεδίασης.